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RESPUESTA

Estimado Usuario

 

Ref. Respuestas a peticiones, quejas, reclamos, y sugerencias no entregadas al usuario.

Cordial saludo,

Para la Clínica Versalles es de gran importancia la satisfacción de nuestros usuarios, y en cumplimiento de la normatividad  vigente; dejamos un listado con el código de  radicado de la respuesta a su Petición, queja, reclamo, o sugerencia radicada en nuestra institución; ya que por diferentes mecanismos se intentó hacer llegar la  respuesta  y no fue posible. Le informamos que la misma reposa en la oficina de servicio al cliente y la podrá solicitar suministrando  el número de radicado o identificación.

Tenga  en cuenta  que en el momento de radicar una petición, queja, reclamo, o sugerencia deberá  suministrar todos los datos posibles que permitan poder entregar respuesta a su requerimiento, de igual forma los requerimientos que no tengan datos se identificaran como (NN) más el número Nit de la Clínica Versalles al no contar  con identificación del usuario.

Reiteramos que nuestro compromiso en la Clínica Versalles es trabajar en el mejoramiento continuo de nuestros procesos para poder brindarles a nuestros usuarios una atención amable, oportuna y de calidad.

 

Cordialmente,

          

PAOLA ANDREA OLAYA S.

Coordinadora de Servicio al Cliente

Clínica Versalles

Av. 5AN #23N-46

PBX 6089990 Ext 423 – 679

Cali –Valle


Dar clic en el número de radicado  o identificación  para abrir documento digite identificación

Listado de respuestas del mes de Julio – Agosto – Septiembre de 2018

Q-2018-894

Q-2018-1127

Q-2018-1128

Q-2018-1226

Q-2018-1365

Q-2018-1702

Q-2018-1734-Andrea Jharlin Izquierdo

Q-2018-1697-Luis Enrrique Hernandez

Q-2018-925-Vanesa Oviedo Zapata

Q-2018-1225-Yuli Quiñones Valderruten

Q-2018-1093-Juliana Aguirre Agudelo

Q-2018-1802

Q-2018-1814

Q-2018-1700

Q-2018-1595

Q-2018-1584

Q-2018-1580

Q-2018-1930 Maria Amanda Herrera

Q-2018-2039 – Q-2018-1958 – Q-2018-1959 – Q-2018-2060

Q-2018-2056 – Q-2018-2064

Q-2018-2068

Q-2018-1931

Q-2018-1646

Q-2018-1813

Q-2018-1936

Q-2018-1839- Centelsa

Q-2018-2230 Cirilo Sanchez

Q-2018-2063-Jorge Reyes Osorio

Q-2018-1937-Marilyn Gomez Lamprea

Q-2018-2134 – 1005895167

Q-2018-2354

Q-2018-2620

Q-2018-2859

Q-2018-2480-38680459

Q-2018-2850 – 14609529

 Q-2018-2887-Matihas Sebastian Botero

 Q-2018-3096-Olmany Palacha

Listado de respuestas del mes de Octubre – Noviembre – Diciembre de 2018

Q-2018-3840

Q-2018-3344

Q-2018-3497 – Yulieth Garcia 

Listado de respuestas del mes de Octubre – Noviembre – Diciembre de 2019

Q-2019-4011

Q-2019-3960

Q-2019-3973

Q-2019-4010 THALIA FINET CARABALI

Q-2019-4009 

Q-2019-3951 VICTOR ANGULO MEJIA

Q-2019-3959 PAOLA ANDREA VILLAREAL

Q-2019-3952

Q-2019-4012

Q-2020-463

Q-2020-464

Q-2020-453

Q-2020-1442

listado de respuesta del mes de julio de 2020

Q-2020-1779

Listado de respuesta del mes de agosto del 2020

Q-2020-1877

Q-2020-1911

Listado de respuesta del mes de septiembre del 2020

Q-2020-2114

Q-2020-2115

Q-2020-2157

Q-2020-2151

Listado de respuesta del mes de octubre del 2020

Q-2020-2350

Listado de respuesta del mes de noviembre del 2020

Q-2020-2409

Q-2020-2553

Listado de respuesta del mes de diciembre del 2020

Q-2020-2763

Q-2020-2817

Listado de respuesta del mes de enero del 2021

Q-2021-27

Q-2021-28

Listado de respuesta del mes de febrero del 2021

Q-2021-250

Q-2021-255

 

 

 

 

 

 

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