Estimado Usuario
Ref. Respuestas a peticiones, quejas, reclamos, y sugerencias no entregadas al usuario.
Cordial saludo,
Para la Clínica Versalles es de gran importancia la satisfacción de nuestros usuarios, y en cumplimiento de la normatividad vigente; dejamos un listado con el código de radicado de la respuesta a su Petición, queja, reclamo, o sugerencia radicada en nuestra institución; ya que por diferentes mecanismos se intentó hacer llegar la respuesta y no fue posible. Le informamos que la misma reposa en la oficina de servicio al cliente y la podrá solicitar suministrando el número de radicado o identificación.
Tenga en cuenta que en el momento de radicar una petición, queja, reclamo, o sugerencia deberá suministrar todos los datos posibles que permitan poder entregar respuesta a su requerimiento, de igual forma los requerimientos que no tengan datos se identificaran como (NN) más el número Nit de la Clínica Versalles al no contar con identificación del usuario.
Reiteramos que nuestro compromiso en la Clínica Versalles es trabajar en el mejoramiento continuo de nuestros procesos para poder brindarles a nuestros usuarios una atención amable, oportuna y de calidad.
Cordialmente,
PAOLA ANDREA OLAYA S.
Coordinadora de Servicio al Cliente
Clínica Versalles
Av. 5AN #23N-46
PBX 6089990 Ext 423 – 679
Cali –Valle
Dar clic en el número de radicado o identificación para abrir documento digite identificación
Listado de respuestas del mes de Julio – Agosto – Septiembre de 2018
Q-2018-894
Q-2018-1127
Q-2018-1128
Q-2018-1226
Q-2018-1365
Q-2018-1702
Q-2018-1734-Andrea Jharlin Izquierdo
Q-2018-1697-Luis Enrrique Hernandez
Q-2018-925-Vanesa Oviedo Zapata
Q-2018-1225-Yuli Quiñones Valderruten
Q-2018-1093-Juliana Aguirre Agudelo
Q-2018-1802
Q-2018-1814
Q-2018-1700
Q-2018-1595
Q-2018-1584
Q-2018-1580
Q-2018-1930 Maria Amanda Herrera
Q-2018-2039 – Q-2018-1958 – Q-2018-1959 – Q-2018-2060
Q-2018-2056 – Q-2018-2064
Q-2018-2068
Q-2018-1931
Q-2018-1646
Q-2018-1813
Q-2018-1936
Q-2018-1839- Centelsa
Q-2018-2230 Cirilo Sanchez
Q-2018-2063-Jorge Reyes Osorio
Q-2018-1937-Marilyn Gomez Lamprea
Q-2018-2134 – 1005895167
Q-2018-2354
Q-2018-2620
Q-2018-2859
Q-2018-2480-38680459
Q-2018-2850 – 14609529
Q-2018-2887-Matihas Sebastian Botero
Q-2018-3096-Olmany Palacha
Listado de respuestas del mes de Octubre – Noviembre – Diciembre de 2018
Q-2018-3840
Q-2018-3344
Q-2018-3497 – Yulieth Garcia
Listado de respuestas del mes de Octubre – Noviembre – Diciembre de 2019
Q-2019-4011
Q-2019-3960
Q-2019-3973
Q-2019-4010 THALIA FINET CARABALI
Q-2019-4009
Q-2019-3951 VICTOR ANGULO MEJIA
Q-2019-3959 PAOLA ANDREA VILLAREAL
Q-2019-3952
Q-2019-4012
Q-2020-463
Q-2020-464
Q-2020-453
Q-2020-1442
listado de respuesta del mes de julio de 2020
Q-2020-1779
Listado de respuesta del mes de agosto del 2020
Q-2020-1877
Q-2020-1911
Listado de respuesta del mes de septiembre del 2020
Q-2020-2114
Q-2020-2115
Q-2020-2157
Q-2020-2151
Listado de respuesta del mes de octubre del 2020
Q-2020-2350
Listado de respuesta del mes de noviembre del 2020
Q-2020-2409
Q-2020-2553
Listado de respuesta del mes de diciembre del 2020
Q-2020-2763
Q-2020-2817
Listado de respuesta del mes de enero del 2021
Q-2021-27
Q-2021-28
Listado de respuesta del mes de febrero del 2021
Q-2021-250
Q-2021-255